“您好！我是京東客服。根據(jù)我們平臺(tái)顯示，您在我公司‘京東白條’上有逾期記錄……“。

2023年3月，淮南趙女士接到這樣一通電話，喜歡網(wǎng)購(gòu)的她偶爾會(huì)在京東瀏覽商品，也聽(tīng)說(shuō)過(guò)京東白條業(yè)務(wù)，卻不記得自己是否使用過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)。

這時(shí)候?qū)Ψ嚼^續(xù)說(shuō)：“趙美麗（化名）女士，您如果不及時(shí)處理，將會(huì)產(chǎn)生高額利息，并會(huì)嚴(yán)重影響您的征信……”。

趙女士聽(tīng)到對(duì)方準(zhǔn)確知道自己的姓名，就信以為真，以為自己網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候沒(méi)有注意使用過(guò)“京東白條”的業(yè)務(wù)。趙女士就問(wèn)對(duì)方如何處理。

對(duì)方繼續(xù)說(shuō)：“趙美麗女士，我們會(huì)協(xié)助你處理，請(qǐng)您添加我們的“注銷部”工作人員的QQ……”趙女士假客服的指引在手機(jī)應(yīng)用商城下載了一款A(yù)PP，并按照對(duì)方“提示”進(jìn)行操作。

突然，趙女士手機(jī)收到一條銀行的轉(zhuǎn)賬提示短信，顯示趙女士向某賬戶轉(zhuǎn)出近60萬(wàn)元……這時(shí)趙女士才意識(shí)不對(duì)勁，遂撥打電話報(bào)警。