淮南120呼吁廣大市民!
合理使用急救電話,確保危急重癥及時救治
“120”是生命熱線。當意外發(fā)生時,撥打120電話是啟動緊急醫(yī)療救援最直接、最重要的方式。120調度臺會派出救護車到現(xiàn)場對患者實施專業(yè)搶救,并護送到醫(yī)院。面對疫情新形勢,120呼叫電話量不斷增加。 什么情況下應撥打120急救電話? 在醫(yī)院之外(家中、公共場所、野外等)只要發(fā)生以下情況,就應該立即撥打120呼救。 1、突發(fā)疾?。喝缁颊叱霈F(xiàn)昏迷、胸痛、呼吸困難、抽搐等急危重癥的表現(xiàn)。 2、意外傷害:因車禍、生活意外或刑事案件等原因導致身體嚴重受傷。 3、突發(fā)事件:發(fā)生火災、溺水、觸電、中毒、地震、踩踏傷等災難事故時。 4、其他各種突發(fā)因素導致生命健康出現(xiàn)重大問題,需要醫(yī)療幫助時。 哪些情況不能撥打120? 120的受理能力有限,不當撥打急救電話會占用急救資源,使需要緊急救助的求救電話不能及時被120受理,間接地造成他人生命權益受到侵害。為了使120這條“生命熱線”保持暢通,以下情況請不要撥打120。 1、疫情政策解讀。隨著新冠疫情防控政策的調整,很多市民對相關政策不甚了解,大量疫情相關的咨詢電話擠占了120的急救資源。目前,本市已經(jīng)對涉疫人員進行分類管理。無癥狀患者應自行居家監(jiān)測,輕癥患者應使用自駕車或其他交通方式自行到附近醫(yī)院就醫(yī)。重癥患者在醫(yī)院外出現(xiàn)緊急情況時可直接撥打120求助。對于其他疫情相關政策的解讀、落實情況,請咨詢屬地或其他相關部門。 2、健康咨詢。120是受理緊急醫(yī)療救助的專線電話,對于個人健康管理、慢性病的藥物調整、日常門診就醫(yī)等內容無法提供準確的醫(yī)療指導,這些問題請咨詢相關專業(yè)機構。 3、惡意騷擾。根據(jù)我國法律,惡意撥打急救電話,占用120急救資源,干擾120正常運行的違法行為將受到法律的懲罰。 4、其他和現(xiàn)場急救無關的事宜。 如何有效撥打120電話 當現(xiàn)場獨自一人時,首先呼喊求助,獲得現(xiàn)場人員的幫助。如果現(xiàn)場人員具備一定的急救能力,可將手機置于免提模式,邊呼救、邊自救。如有他人在場應分工協(xié)作,有人專門撥打120,有人照看患者,在有可能情況下盡快取來附近可以拿到的急救器材。 遇急危重癥 請正確撥打120急救電話 1 撥打電話時,切勿驚慌,保持鎮(zhèn)靜,講話清晰,簡練易懂。 2 簡述主要病情,多人傷病的還應說明事故原因以及傷病人員的大致人數(shù)。 3 講清患者的詳細地址,包括地區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、小區(qū)名稱、單元及門牌號、道路、附近標志性建筑等。如果患者有新冠疫情相關情況,務必如實告知120調度人員和急救車上的醫(yī)護人員。 4 留下有效的聯(lián)系號碼,保持手機暢通并能隨時接聽,方便急救醫(yī)生及時與您聯(lián)系,必要時給予相應的急救指導。 5 做好必要的準備,如清理道路障礙物,準備好看病所需資料、日常生活用品等。 6 有條件者安排人員在路口等候救護車,以便引領急救人員快速到達患者身邊。 7 如果病情好轉不需要急救,請及時告知120,以免占用寶貴的急救資源。 8 語音提示勿掛機:撥打120后,如提示“話務忙請稍后勿掛機”,說明您已進入120系統(tǒng)的電話排隊中,請不要掛斷電話耐心排隊等待,此時掛斷電話重新?lián)艽驅⑿柚匦屡抨?,等待的時間會更長。
