當(dāng)前，淮南市疫情防控形勢嚴(yán)峻，任務(wù)艱巨。為更好落實疫情防控各項要求，有效減少人員聚集，切實保障人民群眾的生命健康安全，市法援中心在疫情防控期間堅持法律服務(wù)“不打烊”，將線下服務(wù)主陣地轉(zhuǎn)移到線上，確保法援服務(wù)的穩(wěn)供給與高質(zhì)效。

法律援助不間斷。積極引導(dǎo)有需求的群眾可通過撥打已公示的法律援助窗口電話、“12348”法律服務(wù)熱線尋求法援服務(wù)，各中心安排工作人員、律師強化電話熱線接聽，持續(xù)保持線上法律咨詢服務(wù)。同時倡導(dǎo)群眾通過“安徽法律服務(wù)網(wǎng)”、“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”、“皖事通”APP等方式進行網(wǎng)上法律咨詢或提交法律援助申請，適時推行法律援助網(wǎng)上辦、掌上辦，確保了在疫情面前法律援助工作“不打烊”。

為民服務(wù)全方位。組織各法律援助中心人員深入社區(qū)網(wǎng)格一線，一方面輔助社區(qū)工作人員，投入到居民區(qū)、樓宇的封控管理、核酸篩查等防疫工作，緩解社區(qū)和醫(yī)護人員的防疫壓力；另一方面通過走訪，加強與群眾的溝通交流，解答群眾法律問題，積極排查矛盾糾紛，扎實開展群眾調(diào)解，保證疫情防控期間群眾矛盾及時化解，保障相關(guān)防疫工作順利進行。

法援宣傳再發(fā)力。充分利用線上線下這兩大宣傳渠道，開展多種形式宣傳。線上依托《法約淮南》、“淮南司法”“淮南普法”微信公眾號、“皖事通”APP、“安徽法網(wǎng)”等多媒體平臺，開展涉疫普法宣傳教育。線下依托前往各社區(qū)參與防疫工作的法援人員，在落實防疫措施的基礎(chǔ)下做好線下普法工作，以《法律援助法》為宣傳核心，擴大淮南法援的知名度和影響力。